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〖学习强国〗南京财经大学:消费维权进校园 大学生自办“校园3·15”活动

文字:记者 舒越 通讯员 邢冲 王慧  发布日期:2021-03-18  浏览次数:

315日是国际消费者权益保护日。南京财经大学的学生们开展了丰富多样的主题活动,增强学生们的消费者维权意识,同时营造安全、放心、和谐的校园消费环境,切实保障全校师生的合法权益。

南京财经大学法制办和学校财政与税务学院学生组成调研小组,通过校园随机采访和线上发放问卷的方式,对大学生的消费维权情况进行了针对性调查。在随机采访中,调研小组发现许多同学都遭遇过诸如收到与商家描述不符的劣质商品、被商家强行要求给好评等消费陷阱。

接受采访的绝大多数同学表示,如果选择与“无赖”商家理论,会消耗大量时间和精力,所以通常会吃闷亏。根据调研小组的调查,如今消费者的维权方式与时俱进:消费者可以通过微信、支付宝搜索直接进入12315小程序,进行举报或投诉;微博正式推出了消费者服务平台——“黑猫投诉”。同学们在了解了丰富多样的维权方式后,也纷纷表示下次遭遇消费陷阱时会考虑进行维权。

国际经贸学院的同学们手绘消费者维权知识宣传单。宣传单就“网购预付款退不了怎么办”“哪些霸王条款可投诉”“哪些材料可以成为维权证据”等问题写出了详细解答。

外国语学院“小太阳”志愿者来到学生餐厅实地调研。志愿者们在后勤工作人员的带领下参观食堂窗口,阅览食品原材料进货单、食品价格记录手册等食品安全相关文件。经营商户们与“小太阳”志愿者共同举牌,承诺“诚信经营,倡导天天3·15”,为同学们提供优质服务,切实保障同学们的合法权益。

2021-3-16 学习强国


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