“00后”大一新生张金蕊摇身变成暖心辅导员，耐心倾听“学生”的烦恼；从事辅导员工作21年的教师邱祥霞做回大学生，重温苦乐交织的校园时光——这是近日南京财经大学工商管理学院“角色大翻转 换位不换爱”谈心谈话活动中的场景。学生出演辅导员，辅导员出演学生，以角色互换的方式将辅导员与学生的交流互动搬到舞台上。

如何帮助学生缓解学习压力？如何解决学生干部之间的矛盾？学生情绪低落，怎么帮助其从负面情绪中走出来？活动现场，该院辅导员和学生通过抽签随机匹配，就学业困惑、人际关系矛盾、职业规划迷茫、心理健康问题等话题开展谈心谈话，再现并更新了辅导员与学生的交流场景。

围绕宿舍矛盾问题，邱祥霞饰演的学生“小李”和学生郭力诚饰演的辅导员“郭老师”进行了一场深入的对话。面对“小李”的倾诉， “郭老师”仔细倾听、暖心安慰，从自身经验出发，分享舍友之间有效沟通的方法，引导其正确处理人际关系。

“通过帮助‘学生’解决生活中的问题，我对辅导员老师的日常工作内容有了更具体的认知。当好辅导员，需要及时发现问题、分析问题、解决问题，还要投入大量的时间和精力。”郭力诚说。

“这次活动对我们而言都是一个相互理解、相互促进的机会，我将自己代入学生立场陈述问题、寻求帮助，在换位思考中更加体察到学生处在困境时的心理状况，为今后的工作提供了思路。”该学院红色灯塔辅导员工作室教师赵菲说。

南财大工商管理学院党委书记张杰表示，开展此次活动是学院红色灯塔辅导员工作室进一步落实“三全育人”的重要举措。辅导员和学生的角色互换以及情境演绎，使学生们切实体会到辅导员工作的思想性、专业性和责任性，也让教师更加了解学生在日常学习生活中遇到的问题及困惑，有助于师生之间加强交流、增进信任。

（2024-06-05 江苏教育报）